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Centre d'aide et questions fréquentes

Ceci est un centre d'aide / de support. Comment pouvons-nous vous aider aujourd'hui

  • SICPay est une plateforme dédiée conçue pour simplifier les paiements de loyer pour les résidents.
  • Il s'intègre avec MTN Mobile Money pour offrir un moyen rapide, sécurisé et pratique de payer le loyer de n'importe où.
  • Visitez https://sicpay.cm/make-payment.
  • Entrez le numéro de compte du locataire.
  • Choisissez l'option 'Effectuer un paiement' et entrez le montant à payer.
  • Cliquez sur payer.
  • Suivez les invites pour effectuer la transaction de manière sécurisée.
  • Oui, SICPay utilise un cryptage avancé et des passerelles de paiement sécurisées pour garantir la protection de vos transactions et de vos informations personnelles.
  • SICPay prend actuellement en charge les paiements via MTN Mobile Money pour des transactions rapides et sans tracas.
  • Oui, tant que vous avez accès à MTN Mobile Money, vous pouvez payer votre loyer de n'importe où en utilisant SICPay.
  • Vérifiez votre connexion Internet et assurez-vous que tous les détails de paiement sont corrects.
  • Vérifiez le paiement avec l'ID de paiement.
  • Contactez notre équipe de support au 678873377 ou sur la plateforme SICPay.
  • Indiquez les détails tels que vos informations de compte et tous les messages d'erreur reçus.
  • Visitez https://sicpay.cm/ pour vérifier le paiement du loyer.
  • Entrez le numéro de compte du locataire.
  • Sélectionnez l'option 'Vérifier le paiement du loyer' et entrez l'ID de paiement.
  • Cliquez sur Vérifier.
  • Visitez https://sicpay.cm/ pour consulter les dettes en souffrance.
  • Entrez le numéro de compte du locataire.
  • Sélectionnez l'option 'dettes' et voyez les dettes en souffrance.
  • Vous recevrez un e-mail de confirmation et/ou un SMS de SICPay une fois que votre paiement sera traité.
  • Vous pouvez également consulter votre historique de paiements dans votre compte SICPay ou vérifier le paiement du loyer.
  • Actuellement, SICPay ne prend pas en charge les paiements récurrents automatiques.
  • Cependant, vous pouvez effectuer des paiements manuels rapidement et facilement chaque mois.
  • SICPay ne facture pas de frais supplémentaires pour le traitement des paiements de loyer.
  • Cependant, des frais de transaction MTN Mobile Money standard peuvent s'appliquer.
  • Oui, vous pouvez consulter votre historique de paiements en vous connectant à votre compte SICPay et en accédant à la section 'Historique des transactions'.
  • Visitez https://sicpay.cm/ pour consulter les dettes en souffrance.
  • Entrez le numéro de compte du locataire.
  • Sélectionnez l'option 'transactions' et voyez l'historique des transactions.
  • Pour toute assistance supplémentaire, contactez notre équipe de support au 678873377
  • ou utilisez la fonction 'Contactez-nous' sur la plateforme SICPay.
  • 📞 Support téléphonique

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    Payez votre loyer en quelques secondes.

    Pourquoi SICPay ?

    SICPay s’intègre parfaitement à MTN Mobile Money pour la collecte de loyer, offrant un moyen rapide, sécurisé et pratique de payer votre loyer depuis n’importe où.